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FAQS Chino Gran Muralla

faqs Chino Gran Muralla

Una vez realizo el pago del curso, ¿tengo acceso inmediato al contenido del curso?

No, el usuario y contraseña que te dará acceso al curso y al contenido adicional de la plataforma Chino Gran Muralla se te enviará unos días antes del inicio del curso.

¿Dónde puedo comprar los libros de clase?

Los libros pueden comprarse en la librería Aprende Chino Hoy.

¿Qué hago si no me funciona bien la plataforma Chino Gran Muralla?

Recomendamos utilizar Google Chrome. Si los problemas persisten, por favor, contacta con nosotros en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

No puedo descargar el software de acceso a la plataforma, ¿qué hago?

No siempre es necesario el software. Puedes acceder a la plataforma en el siguiente enlace: https://barcelona.han-sky.com/home 

¿Por qué no me aparece la clase grabada?

Los vídeos de las clases grabadas están disponibles entre 24 y 48 horas después de que la clase haya finalizado.

No puedo visualizar correctamente los caracteres chinos en mi Mac/iMac de Apple, ¿cómo lo soluciono?

Para ver los caracteres chinos, debes de descargar el archivo gwcfonts.zip con las fuentes de la plataforma Great Wall Chinese.

¿Durante cuánto tiempo está disponible mi nombre de usuario y contraseña una vez terminado el curso?

El usuario y contraseña está activo hasta una semana después de la finalización del curso.

¿Debo tener un nuevo nombre de usuario para cada curso Gran Muralla?

Sí, cada vez que te apuntes a un curso en Chino Gran Muralla te facilitaremos un nuevo nombre de usuario y contraseña.

¿Puedo descargar los vídeos y el contenido del curso para verlos offline?

No, los vídeos y el contenido de la plataforma solamente se pueden visualizar online.  

¿Las clases son en directo?

Sí, las clases son en directo, pero quedan grabadas para volverlas a visualizar entre 24h y 48h después de que la clase haya finalizado.

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